Can I purchase directly from Yardistry?

Yes, Yardistry does offer direct sales.

Can my Gazebo be secured to a concrete slab or deck?

Yardistry includes Post Mounts with our structures which gives you the flexibility to permanently install your structure to a pre-existing or new wood or concrete surface. The hardware to attach the Post Mount to the structure is included. The hardware to mount the structure permanently will need to be purchased separately at your local hardware store.

What do I need to do to protect/maintain the wood on my product?

We recommend applying a water sealant approximately 3 months after assembly and on a yearly basis after that. This will help maintain the wood and protect against weathering. Please note: We do not recommend using an oil based product.

Parts arrived damaged, how can I get replacements?

Yardistry will process a replacement request as soon as possible. To get started, fill out the request form on the Parts Replacement page.

Does Yardistry sell replacement parts?

We do offer quotes for replacement parts for our customers who experience damages that are not covered under warranty. We do not sell additional parts.

Where can I find the instruction manual online?

You can find instruction manuals on the pages for individual products. For older structures, find your product on the Instruction Manuals page.

What is the warranty?

Yardistry warrants that our products are free from defect in materials and workmanship for a period of one year from the original date of purchase. See the instruction manual for full warranty details.

politique de confidentialité

Yardistry respecte le droit de chaque individu à la vie privée. Nous recueillerons et utiliserons les informations obtenues via notre site Web uniquement de la manière décrite dans cette déclaration. Cette déclaration s'applique uniquement aux informations collectées sur le site Web de Yardistry.

Partie I – Utilisation des informations

Les informations collectées par Yardistry seront utilisées pour nos propres tests de marché.
Les utilisateurs enregistrés ne recevront pas d'annonces supplémentaires de notre part concernant des produits, des services, des offres spéciales ou des newsletters. Par respect pour la vie privée de nos utilisateurs, nous leur offrons la possibilité de ne pas recevoir ce type de communications.
Les informations que nous collectons ne seront pas utilisées pour créer des profils clients basés sur l'historique de navigation ou d'achat. Nous ne compléterons pas les informations collectées sur notre site Web avec des données provenant d'autres sources.
Nous proposons des liens vers d'autres sites Web. Veuillez noter : lorsque vous cliquez sur des liens vers d'autres sites Web, nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité. Leurs normes peuvent différer des nôtres.
Si notre politique de collecte ou d’utilisation des informations change, nous vous en informerons en la mettant à jour sur notre site Web.

Partie II – Résolution des problèmes

En cas de problème, les utilisateurs peuvent contacter Yardistry par e-mail. Nous nous engageons à résoudre les litiges dans un délai raisonnable.

Partie III – Images et informations

Tout le contenu inclus sur ce site, tel que le texte, les graphiques, les logos, les icônes de boutons, les images, les téléchargements numériques, etc. est la propriété de Yardistry ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur. Vous ne pouvez pas encadrer ou utiliser des techniques d'encadrement pour inclure une marque de commerce, un logo ou d'autres informations exclusives (y compris des images, du texte, une mise en page ou des formulaires) de Yardistry et de nos sociétés affiliées sans obtenir le consentement écrit.

Accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (AODA)

Notre engagement

Yardistry Limited s'engage à fournir un environnement accessible dans lequel toutes les personnes ont un accès égal aux services et programmes de Yardistry d'une manière qui respecte la dignité et l'indépendance des personnes handicapées. Cela comprend la création et la promotion d'un environnement inclusif qui soit attentionné et accommodant pour toutes les personnes, y compris les personnes handicapées. Nous continuerons à prévenir les obstacles en concevant des attitudes positives inclusives et solidaires et en prévenant les attitudes qui dévalorisent et limitent le potentiel des personnes handicapées. Si vous souhaitez consulter le plan de service à la clientèle de Yardistry ou d'autres documents requis en vertu de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario, veuillez nous envoyer un courriel à support@yardistrystructures.com